30 дней на решение
Если продукт вам не подошёл, его можно вернуть или обменять в течение 30 дней с момента получения. Мы придерживаемся принципа гарантии удовлетворённости Herbalife: важно, чтобы вы остались довольны выбором.
Что понадобится
Сохраните неиспользованную часть продукта, оригинальную этикетку или упаковку и подтверждение покупки. В этом случае мы предложим обмен на другую продукцию или возврат стоимости.
Как оформить
- напишите консультанту в Telegram и укажите, что хотите вернуть или обменять;
- согласуйте удобный способ возврата товара;
- после проверки мы оформим обмен или вернём стоимость покупки.
Что важно учесть
Окончательные условия зависят от состояния товара, причины обращения и способа доставки — их мы согласовываем индивидуально и подскажем на каждом шаге.